Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie für Geschäftskunden

Geltungsbereich Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht. Freiwillig gewähren wir dir das folgende Rückgaberecht.

Rückgaberecht von 30 Tagen Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Dafür gelten diese Fristen:

• Anmeldefrist: Melde die Rückgabe innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt beim Kundenservice an, mit Bestellnummer und Rückgabegrund.
• Rückgabefrist: Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bei uns eingetroffen sein. Maßgeblich ist der Eingang bei Reblz.

Nach der Anmeldung bekommst du von uns ein Rücksendeetikett und eine Anleitung für die Rücksendung. Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung nehmen wir nicht an.

Zustand der Ware Die Artikel müssen unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Kosten

 

Ausgeschlossene Artikel Angebotsartikel und Gutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Schäden und Mängel Bitte prüfe deine Lieferung direkt bei Erhalt. Wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist oder du einen falschen Artikel bekommen hast, melde dich sofort bei uns. Es gelten die Regelungen zu Mängeln in unseren AGB.

Umtausch Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Gib den Artikel zurück und bestell den gewünschten Artikel einfach neu. So geht es am schnellsten.

Gutschrift Nach Eingang und Prüfung der Ware erhältst du eine Gutschrift. Bei einer Falschbestellung ziehen wir die Rücksendekosten und die Wiedereinlagerungsgebühr ab.

Kontakt Fragen zur Rückgabe beantworten wir gern unter hein@reblz-wear.eu.